社会保険:政管健保の健康保険証交付が遅れる

(2007年4月01日)

政府管掌の健康保険・厚生年金保険の資格取得手続きにおいて、東京では、即日交付されていた被保険者証(健康保険証)が、後日郵送方式になった。「後日」が何日程度を要するか、に関する事前の目安は出されていない。
何ともいわく言いがたし。
              
              
●大幅なサービスの低下
 ・社会保険庁が考えているのは、自分たちの都合だけ! 役所仕事はお気楽なものよ。お気楽というより、脳天気そのもの!
  ⇒ 既に、神奈川県は事務センター方式で「後日交付」になっているが、約3週間を要している。せいぜい数日で十分では?
●郵送で大丈夫か?
 ・保険証等は、郵送で大丈夫なのか? → 郵政公社はどこまで信頼できるか? 届かない場合、どうするのか?
●「副」書面が廃止されるが、手続きは大丈夫か?
 ・手続き時の副書面(会社控え)が廃止になる → 社会保険事務所内の手続きは信用できるのか?
●社保庁は、代替案を考えるべき!
 ・事前の(予約)手続きを認めたらどうか?
  → 後追い処理だけではなく、事前の受付を行い、取得日に交付するスタイルを導入する仕組みがあって然るべき。


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